La venta de entradas en línea ha ganado popularidad entre los espectadores durante años. Incluso antes de que la pandemia ampliara todos los aspectos de nuestras vidas en Internet, el porcentaje de entradas de cine vendidas en línea aumentaba rápidamente.
Es natural que, a medida que adoptamos más y más formas de compra en línea, desde tiendas minoristas hasta eventos, los cines sigan la misma tendencia. Los cinéfilos, como todos los consumidores, se inclinan cada vez más por la preferencia de interactuar en línea.
Entre 2020 y la actualidad, la proporción de entradas de cine compradas pasó de la mayoría de las compras en el cine a la mayoría de las compras en línea. En 2020, el 43% de todas las entradas se compraron en línea y, en 2023, esa tasa aumentó al 67%.
Año tras año, hemos visto aumentar esta proporción.
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El público moderno, y especialmente el público más joven, no solo está acostumbrado a comprar en línea ahora, sino que también prefiero eso. Ya sea navegando desde el ordenador o desplazándonos en nuestros teléfonos, comprar en línea se convirtió en un pilar gracias a su comodidad, y sigue siéndolo gracias a su familiaridad.
Si bien la pandemia obviamente aceleró las tendencias hacia la participación en línea, la industria del cine ya estaba viendo sus efectos antes de esa fecha.
La prevalencia de la compra de billetes solo con dispositivos móviles, según el informe anual del UNIC de este año, ya se situaba en el 20% en 2019. Sin embargo, para 2023, casi se ha duplicado, hasta alcanzar el 36%. La navegación desde dispositivos móviles es cada vez más frecuente, por lo que es más importante que nunca garantizar que el sitio web y la venta de entradas respondan correctamente (por lo tanto, se adapten a los dispositivos móviles) y estén optimizados para generar conversiones, de modo que los usuarios ocasionales se conviertan en compradores.
Si bien es cierto que los espectadores más jóvenes ejemplifican esta tendencia, Movio Research descubrió que todos los segmentos de espectadores menores de 44 años optaron por comprar entradas en línea con más frecuencia que en el cine.
Por qué esto es importante para los cines independientes
Es justo decir que la venta de entradas online ha llegado para quedarse. Entonces, ¿cómo pueden los cines sacarle el máximo provecho y por qué deberían invertir en ello?
Hay una serie de beneficios que hacen que valga la pena centrarse en la venta de entradas en línea. Pero el elemento más simple y claro que ofrece es este: Ingresos.
Las soluciones de venta de entradas en línea como V-Tix le permiten implementar tarifas de reserva para su venta de entradas. Las tarifas de conveniencia como estas también se han convertido en algo cotidiano en nuestras vidas, pero pueden tener un impacto más significativo en sus resultados finales de lo que parece.
Uno o dos dólares aquí y allá pueden parecer pequeños si se mira billete por billete, pero rápidamente se suman a un importante flujo de ingresos de apoyo. Si animas a tus espectadores a interactuar con tu cine en línea con más frecuencia, promocionas las reservas a través de las redes sociales o el correo electrónico y aumentas el número de entradas que vendes en línea, puedes generar más ingresos para cada espectador que lo visite.
Pero la recompensa de conducir más y vender boletos en línea va más allá de eso.
La venta de entradas en línea es muy beneficiosa para la previsión. Cada vez que un aficionado al cine compra una entrada por Internet y con antelación, en lugar de hacerlo sin cita previa, se hace una idea más clara de cómo será la asistencia a las distintas sesiones o a lo largo de los días y semanas en general.
Una mejor previsión facilita la adaptación, el conocimiento de la cantidad de descuentos que se pueden necesitar, las proyecciones que pueden tener una mayor asistencia, los títulos que pueden necesitar tiempos de proyección adicionales si resultan especialmente populares o cuándo una proyección con un rendimiento inferior puede necesitar un impulso de marketing adicional.
Involucre a sus cinéfilos de la manera que quieran. La comodidad, la familiaridad y la seguridad de reservar en línea son grandes atractivos para los cinéfilos, y con una mejor comprensión y un flujo de ingresos que lo respalde, aumentar la venta de entradas en línea es beneficioso para usted y su audiencia.